Pitts, Griffin, Viktoria Marcus, y Sanaz Motamedi. “Student Perspectives on the Benefits and Risks of AI in Education.” arXiv, 2025. https://arxiv.org/abs/2505.02198v2
Se ofrece una visión detallada sobre cómo perciben los estudiantes universitarios el uso de chatbots de inteligencia artificial (IA) en el ámbito educativo. Basado en una encuesta a 262 estudiantes de grado en una universidad pública estadounidense de gran tamaño, el estudio busca comprender no solo los aspectos positivos que los alumnos asocian con estas tecnologías, sino también sus inquietudes y temores respecto a su integración en el proceso de aprendizaje.
Entre los beneficios más valorados, los estudiantes resaltaron que los chatbots facilitan el estudio mediante un apoyo constante, ofreciendo respuestas rápidas y retroalimentación inmediata, lo que les permite aclarar dudas al instante y avanzar en su formación sin depender exclusivamente de la disponibilidad de profesores o tutores. También reconocieron que estas herramientas pueden complementar la instrucción tradicional, proporcionando explicaciones accesibles y ayudando a reforzar conceptos clave. Asimismo, valoran la posibilidad de acceder a información de manera ágil y en formatos variados, lo que les permite adaptar el aprendizaje a sus ritmos y estilos personales.
Sin embargo, el estudio también expone preocupaciones profundas que los estudiantes tienen sobre los riesgos y limitaciones de la IA en educación. Entre ellas, destaca la amenaza a la integridad académica, ya que temen que el uso de IA para generar trabajos o respuestas pueda fomentar el plagio y dificultar la evaluación justa del esfuerzo individual. Además, existe la preocupación de que la dependencia excesiva de estas herramientas pueda erosionar habilidades esenciales como el pensamiento crítico, el análisis profundo y la resolución creativa de problemas, capacidades que son fundamentales para el desarrollo académico y profesional. La fiabilidad de las respuestas generadas por los chatbots también es cuestionada, pues los estudiantes advierten que la IA puede ofrecer información inexacta o incompleta, lo que podría inducir a errores en el aprendizaje.
Los aspectos éticos también aparecen como una dimensión clave en la percepción estudiantil. Los alumnos expresan inquietudes relacionadas con la privacidad de sus datos, la posibilidad de sesgos algorítmicos que reproduzcan desigualdades o prejuicios, y el impacto ambiental asociado al alto consumo energético que requiere el entrenamiento y funcionamiento de estos sistemas. Finalmente, subrayan la importancia de mantener un componente humano en la educación, valorando la interacción personal, el juicio y la empatía que los docentes aportan, aspectos que consideran irremplazables por la inteligencia artificial.
Un tema particularmente delicado es la dificultad para distinguir entre trabajos realizados por estudiantes y aquellos generados total o parcialmente por IA, lo que genera incertidumbre sobre cómo evaluar la autoría y la autenticidad académica. Existe el temor de que trabajos legítimos puedan ser erróneamente señalados como producidos por IA, con consecuencias negativas para los estudiantes.
Ante estas complejas realidades, el artículo recomienda que las instituciones educativas desarrollen políticas claras y transparentes sobre el uso de IA, definiendo límites y condiciones que fomenten un empleo responsable y ético de estas tecnologías. Además, sugiere que se promueva una alfabetización digital sólida entre estudiantes y docentes para que comprendan las capacidades, limitaciones y riesgos de la IA, y puedan integrarla como una herramienta complementaria en su proceso de aprendizaje. Solo así se podrá maximizar el potencial de la inteligencia artificial para enriquecer la educación, garantizando al mismo tiempo la calidad, la equidad y la integridad del entorno académico.
Pros y contras
Pros:
- Apoyo al estudio: La IA proporciona ayuda constante y personalizada, facilitando la comprensión de conceptos complejos.
- Retroalimentación inmediata: Los chatbots responden al instante, lo que acelera el proceso de aprendizaje y resolución de dudas.
- Capacidades instructivas: La IA complementa la enseñanza tradicional con explicaciones claras y adaptadas.
- Acceso ágil a la información: Permite a los estudiantes encontrar rápidamente datos y recursos útiles.
- Flexibilidad: Los estudiantes pueden aprender a su propio ritmo y según sus necesidades.
Contras:
- Riesgo para la integridad académica: Posibilidad de plagio o trabajos generados por IA que dificultan la evaluación justa.
- Pérdida de habilidades críticas: Dependencia excesiva que puede afectar el desarrollo del pensamiento crítico y creativo.
- Fiabilidad cuestionable: La IA puede generar respuestas inexactas o incompletas, afectando el aprendizaje.
- Cuestiones éticas: Problemas relacionados con la privacidad de datos, sesgos algorítmicos y el impacto ambiental.
- Dificultad para distinguir autorías: Complica la identificación de trabajos auténticos frente a los generados por IA.
- Necesidad de mantener el componente humano: La interacción y juicio de docentes siguen siendo esenciales y no reemplazables.
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