La percepción global sobre la IA cambia: más personas esperan pérdida de empleos que creación de puestos de trabajo

 

De Julio Alonso Arévalo en septiembre 24, 2026

Silver, Laura, Richard Wike, Moira Fagan y Jordan Lippert. “Globally, More People Expect AI to Cause Job Loss Than Growth.” Pew Research Center, 17 de septiembre de 2026.. Pew Research Center – informe completo Encuesta internacional realizada entre el 8 de febrero y el 13 de mayo de 2026 a 42.151 adultos de 36 países. El estudio del Pew Research Center ofrece una panorámica internacional sobre cómo está cambiando la percepción social de la inteligencia artificial. Su principal conclusión es que, en 34 de los 37 países analizados, las personas tienden a pensar que la IA provocará más pérdida de empleos que creación de puestos de trabajo. No se trata de una medición de empleos efectivamente destruidos, sino de las expectativas de la población sobre el impacto que tendrá la IA durante los próximos 20 años. La incertidumbre sigue siendo considerable: en muchos países al menos una quinta parte de los adultos no sabe si la IA tendrá un efecto positivo o negativo sobre el empleo, porcentaje que alcanza aproximadamente cuatro de cada diez personas en algunos países de ingresos medios. La preocupación resulta especialmente elevada en varios países de ingresos altos. En Australia, Corea del Sur y Estados Unidos, alrededor de siete de cada diez adultos o más consideran que la IA producirá pérdida de empleos. En Estados Unidos, único país donde Pew permite una comparación directa con una encuesta anterior, esta percepción ha aumentado 7 puntos porcentuales en dos años. El estudio muestra además que la preocupación no se distribuye de manera uniforme: en países como Canadá, Francia, Singapur y Suecia, así como en India, Indonesia y Malasia, los adultos de 18 a 34 años son más propensos que los mayores de 50 años a pensar que la IA destruirá puestos de trabajo. Otro aspecto significativo es la relación entre conocimiento sobre IA y percepción de sus efectos. En aproximadamente la mitad de los países estudiados, quienes afirman haber oído o leído mucho sobre inteligencia artificial son más propensos a anticipar pérdidas de empleo que quienes tienen un menor nivel de conocimiento. Estos últimos, sin embargo, presentan con mayor frecuencia respuestas de incertidumbre. El resultado resulta interesante porque indica que una mayor familiaridad con la tecnología no conduce necesariamente a una percepción más optimista de su impacto laboral; en determinados contextos puede estar asociada precisamente con una mayor conciencia de los cambios que puede producir. El temor al desempleo se relaciona además con una preocupación más amplia: el posible aumento de las desigualdades económicas. Globalmente, las personas son más proclives a pensar que la IA incrementará la distancia entre ricos y pobres que a considerar que la reducirá. En Corea del Sur, Australia, Estados Unidos, Grecia y Canadá, al menos cuatro de cada diez adultos creen que la IA aumentará la brecha económica. Por el contrario, son muy pocos los que consideran que contribuirá a disminuir la desigualdad: en ningún país supera el 25% la proporción que mantiene esta opinión y en 29 de las naciones analizadas permanece en cifras de un solo dígito. Sin embargo, el panorama no es exclusivamente negativo. El informe encuentra una combinación de preocupación y entusiasmo ante la expansión de la IA. Como mediana de los 37 países, un 37% de los encuestados declara estar más preocupado que entusiasmado, mientras que un 41% manifiesta sentirse igualmente preocupado y entusiasmado. Israel constituye la única excepción en la que hay más personas principalmente entusiasmadas que principalmente preocupadas. Corea del Sur ofrece un caso especialmente interesante: aunque sus ciudadanos están entre los que más anticipan pérdidas de empleo y aumento de la desigualdad, el 61% afirma sentirse simultáneamente preocupado y entusiasmado y un 21% se declara principalmente entusiasmado. Las tendencias también están cambiando con rapidez. En Suecia, Polonia, Países Bajos, Hungría y Australia aumentó durante el último año la proporción de personas que se sienten más preocupadas que entusiasmadas por la IA. En Estados Unidos, la preocupación general se ha mantenido relativamente estable durante el último año, pero ha crecido de manera notable desde 2021. Especialmente significativo es el cambio entre los jóvenes estadounidenses: entre 2024 y 2026, la proporción de adultos de 18 a 34 años que se muestran principalmente preocupados por la IA pasó del 40% al 55%.